|  ثبت نام

سبد خرید شما خالی است

{sc.amount} تومان مبلغ کل خرید{crd.amount_unit}:

نمایندگان خدمات

Mi Authorized Service Center

پیگیری وضعیت خدمات

بررسی کالای در حال تعمیر

بررسی صحت گارانتی

18 ماه گارانتی تسک میران

دریافت کد فعالسازی

مرکز خدمات مجاز
آدرس:
اصفهان، خیایان فردوسی، روبروی بانک صادرات،ساختمان پانصد، طبقه دوم، واحد چهارم
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای علی فراست
تماس: 031-32200577
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
شیراز چهارراه زند ابتدای خیابان داریوش بازار موبایل فارس طبقه دوم پلاک 106 (موبایل سونیا)
ساعت کاری:
9:30 صبح تا 21 شب غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای اسماعیل رضائی
تماس: 071-32235437
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
ایلام خیابان فردوسی نبش کوچه شهید عبداللهی پور روبروی پاساژ مرادبیگی
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای بهزاد کرم خانی ای
تماس: 084-33351150
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
اردبیل، چهار راه امام خمینی، مجتمع تجاری صدف، طبقه اول، کد 6
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای بهمن پاشازاده
تماس: 045-33241710
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
قم، نبش تقاطع عماریاسر و آذر، طبقه فوقانی بانک انصار، نگین همراه سرویس
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای علی کامرانی
تماس: 025-37702000 021-77991133
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
کاشان، زیارتی روبروی دبیرستان تیزهوشان بهشتی جنب تانکرهای پلی اتیلن (سازگار سیستم کاشان)
ساعت کاری:
10 صبح تا 21:30 شب غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای حمید رضا علی دوست
تماس: 031-55577878
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
زنجان، چهاراه سعدی پاساژ آریا طبقه اول واحد 36
ساعت کاری:
9:30 صبح تا 20 شب غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای ابراهیم نوری زاده
تماس: 024-33364321
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
اراک، خیابان شهید رجایی (ملک)، ابتدای خیابان هفده شهریور (17 متری)، شماره 4
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای حمید غالمی
تماس: 086-32240067
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
خرم آباد-سراه مطهری- مجتمع تجاری اطلس- پالک 214-موبایل خسروی
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای امین خسروی
تماس: 066-33324460
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
یزد، خیابان کاشانی، مجتمع تجاری شهاب،طبقه (دوم اداری)، واحد 3
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای سید میلاد علوی نسب
تماس: 035-36291906
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
بندرعباس، سه راه دلگشا،به سمت دریا، روبروی کالنتری 1
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای حسین مظفری
تماس: 076-32240911
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
بجنورد، میدان شهید ، کوچه گرایلی،پالک 666
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای سعید عباسی
تماس: 058-32232924
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
کـرج - اراضی انصاری-روبروی کوچه میرعماد- نمایندگی سامسونگ (گروه تلفنچی)
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای حمید دهقان آزاد
تماس: 026-32777075
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
زاهدان، خ. میرزای شیرازی،نبش میرزای شیرازی 18
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای محمود راشکی
تماس: 054-33221293
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
مشهد، بلوار احمد آباد،ابتدای خیابان بهشت،مجتمع تجاری هشت بهشت، واحد 106
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای نادر هراتی
تماس: 051-38417000
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
ساری،خیابان جمهوری،نبش کوچه نعلبندان، فروشگاه موبایل سورکی
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای صاحب سورکی
تماس: 011-33311111
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
شهرکرد،خیابان مولوی،نبش ولیعصر ،جنب مکتب قرآن،فروشگاه لیمو مارکت
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای کمال انصاری
تماس: 038-3261121
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
رشت، میدان صیقلان بلوار احسانبخش مجتمع تجاری توسکا طبقه2 واحد201 (جهان ارتباط )
ساعت کاری:
9 صبح تا 19:30 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای احمد ملک فرنود
تماس: 013-32268118
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
کرمان،بلوار فردوسی، نبش وحشی بافقی
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای عباس ابراهیمی
تماس: 034- 32238320
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
بیرجند، میدان شهدا، فروشگاه نیاتل
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای محمدرضا مبین (پورحاجی)
تماس: 056-32235244 056-32213400
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
قزوین، خیابان خیام، چهارراه عدل
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای محمد امین زواره
تماس: 028-33321618
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
سمنان، میدان مشاهیر،خیابان یاسر، گالری موبایلستان
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای امیر بینا
تماس: 023-33344626
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
اهواز، خیابان خاقانی، نبش قنواتی،جنب بیمارستان اروند
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای داریوش جوالنژادیان
تماس: 061-32933634
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
بوشهر، خیابان دانش آموز، پشت اتوبوس رانی،ساختمان گراشی، موبایل افالک
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای امیرحسین افالکی
تماس: 087-32521893
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
همدان،پیاده راه بوعلی ،بالاتر از سینما قدس، ساختمان ساسان، طبقه دوم
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای محمد قهرمانی
تماس: 081-38256893
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
ارومیه - خیابان خیابان مدرس – روبروی پاساژ عالِالدین،پالک 105
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای توحید قدرتی قولنجی
تماس: 044-33469061
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
تبریز، خیابان شریعتی جنوبی، کوچه ارک،بازارموبایل تبریز، طبقه اول، واحد 103
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای ناصر احمد نژاد
تماس: 041-35567167
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
کرمانشاه، میدان کاشانی، مجتمع تجاری ارگ، طبقه سوم، پالک 33
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای علی ابوطالبیان
تماس: 083-37299428
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
سنندج، ابتدای خیابان کشاورز،روبروی فروشگاه مخابرات،فروشگاه نوکیا
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای شورش ابراهیمی
تماس: 087-33242716
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
یاسوج،خیابان فردوسی،خیابان هجرت 2،نبش کوچه دوم
ساعت کاری:
10 صبح تا 6 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای مهرداد ایلونی کشکولی
تماس: 074-33222461
مرکز خدمات مجاز
آدرس:
گلستان، گرگان ،خیابان سرخواجه، نبش کوچه سیزدهم
ساعت کاری:
8:30 صبح تا 20:30 بعد از ظهر غیر از روز های تعطیل
مدیریت:
آقای علی علائی
تماس: 017-32225443

جهت اطلاع از صحت گارانتی محصول خود، شماره سریال (IMEI1) آن را وارد نمایید

نتیجه استعلام
معتبر
نامعتبر
سازنده: {sc.supp.brandName}
تاریخ شروع گارانتی {sc.supp.startDate}
مدل: {sc.supp.modelName}
اعتبار: {sc.supp.endDate}
شماره سریال: {sc.supp.serialNo}

جهت اطلاع از وضعیت خدمات کالای خود، شماره سریال دستگاه (IMEI1) را وارد کنید

نتیجه استعلام
سازنده: {sc.srv.brandName}
تاریخ پذیرش: {sc.srv.reciptDate}
تاریخ پایان تعمیر: {sc.srv.invoiceDate}
مدل: {sc.srv.modelName}
وضعیت: {sc.srv.statusID}
شماره سریال: {sc.srv.productSerial}

جهت دریافت کد فعالسازی، شماره IMEI(اول) دستگاه را وارد کنید.

نتیجه استعلام
نتیجه استعلام به شماره موبایل شما پیامک شد.

مرکز خدمات مشتریان

Support & Customer Service
پست الکترونیک miservice[at]taskfzco.com
مرکز خدمات مشتریان 42467 - 021
شنبه تا چهارشنبه: 9 تا 17 پنج شنبه: 9 تا 13
سامانه پیامکی 1000006464
خدمات پس از فروش شرکت تسک میران با کادری مجرب و تحصیل کرده و دارای امکانات روز دنیا در صنعت تعمیرات تخصصی مدارات الکترونیک و دارای 30 نمایندگی با سطح استاندارد در سطح کشور مفتخر به ارائه سرویس به مشتریان گرامی می باشد . این تیم به همراه شبکه نمایندگی خدمات مجاز در سراسر ایران ، تمام همت و تلاش خود را در راستای رفاه حال مشتریان محترم به کار گرفته است تا رضایت خاطر شما عزیزان را فراهم نماید . به ما دلگرم باشید

بررسی صحت گارانتی

18 ماه گارانتی تسک میران

پیگیری وضعیت خدمات

بررسی کالای در حال تعمیر

نمایندگان خدمات

در سراسر کشور

ارتباط با مرکز خدمات

نظرها، انتقادها و پیشنهادها

شرایط و قوانین گارانتی

شرایط اختصاصی گارانتی محصولات

سوالات متداول

پرتکرارترین سوالات خدمات

دریافت کد فعالسازی

ورود نمایندگان

ورود نمایندگان به پنل خدمات پس از فروش

درخواست ثبت پیکاپ

دانلود اپلیکیشن خدمات پس از فروش

اطلاعیه ها و فراخوان ها
عنوان تاریخ انتشار مشاهده
جدید مهم
جدید‌ترین بروزرسانی‌های گوشی‌هوشمند
مدل دستگاه تاریخ انتشار نسخه Android نسخه MIUI نسخه Baseband نسخه Kernel مشاهده
جدید مهم

شرایط و قوانین گارانتی

First

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

شرایط و ضوابط عمومی و اختصاصی ضمانت کالای شرکت تسک میران

1) مدت زمان و شرایط گارانتی متناسب با نوع محصول است .


2) کلیه محصولات تحت گارانتی این شرکت دارای 5 سال پشتیبانی و خدمات پس از فروش می باشند .


3) کلیه محصولات تحت گارانتی این شرکت از مبادی رسمی و بصورت قانونی و با پرداخت کلیه هزینه های گمرگی وارد کشور شده است لذا نیازی به پرداخت هیچ هزینه ای جهت فعالسازی گارانتی و یا رجیستری توسط مشتری نمی باشد .


4) ارایه اصل فاکتور معتبر و جعبه محصول دارای برچسب گارانتی جهت دریافت خدمات الزامیست و دستگاهی که برچسب گارانتی یا شماره سریال آن مخدوش شده باشد و یا با شماره سریال دستگاه مطابقت نداشته باشد ، شامل گارانتی نمی گردد. (مشتریانی که از وبسایت miiran.com خرید کرده اند نیاز به ارائه فاکتور خرید ندارند)


5) ضمانت دستگاه ، صرفاً شامل تعمیر و رفع عیوب ذاتی ناشی از تولید محصول به تشخیص کارشناسان شرکت بوده و شامل ایرادات ناشی از ضربه خوردگی و نفود مایعات (به هر شکل ممکن) یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا ولتاژ القایی ، صدمات حین حمل، استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد محصول) ، دستکاری ، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز و یا بلایای طبیعی و حوادث غیر مترقبه نمی‌گردد.


6) خرابی در اثر استفاده ازهرگونه باتری و لوازم جانبی تایید نشده و غیر استاندارد ، شامل گارانتی نمی گردد .


7) استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمی گردد.


8) خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز و صرفاً بر اساس سابقه سریال ثبت شده محصول در سامانه خدمات مشتریان ارایه می گردد و هزینه ارسال موارد شامل مفاد فوق الذکر و یا فاقد گارانتی به مرکز خدمات پس از فروش به عهده مشتری می باشد .


9) نصب هرگونه لوازم جانبی و نرم افزار غیر استاندارد خارج از راهنمای محصول بر روی دستگاه های هوشمند ، منجر به ابطال گارانتی می گردد و تعمیر آن شامل پرداخت هزینه از سوی مشتری می باشد . (شامل موارد خارج از تأیید بخش فنی شرکت نیز می باشد)


10) در صورتیکه دستگاه دارای شرایط گارانتی معتبر، بیش از 15 روزکاری به دلیل عدم وجود قطعه و یا اهمال در اقدام مقتضی درمرکز خدمات پس از فروش باقی بماند ، شرکت موظف به ارائه دستگاه موقت جایگزین به مشتری و یا افزایش مدت گارانتی دستگاه به میزان مدت زمان توقف دستگاه در تعمیرگاه می باشد.


11) درصورتیکه دستگاه با ایراد سخت افزاری یکسان، سه مرتبه به مرکز خدمات مراجعه داشته باشد، شامل شرایط تعویض میگردد.


12) در صورت بروز خرابی به صورت فراگیر بر روی هر محصول ، اطلاع رسانی رسمی بر روی سایت شرکت تسک میران جهت راهنمایی نحوه رفع ایراد و یا فراخوان جمع آوری محصول و تعویض آن صورت خواهد پذیرفت .

محصول

شرایط اختصاصی گارانتی

مدت زمان گارانتی

موبایل

مشتری می بایست در هنگام خرید دستگاه از طریق روشهای مذکور اقدام به استعلام گارانتی و فعالسازی به یکی از روشهای ذیل نماید :

* سامانه همتا

* برنامه کاربردی “mi care”

*مراجعه به سایت شرکت به آدرس : http://www.miiran.com/support/checkgranty

ارسال IMEI(1) پانزده رقمی، به سامانه پیامکی 1000006464 جهت دریافت کد فعال سازی.

** در صورت عدم فعالسازی دستگاه پس از یک ماه از تاریخ شروع گارانتی ، گارانتی دستگاه بصورت خودکار در سامانه خدمات پس از فروش شرکت فعال خواهد شد .

شارژر و باطری گوشی موبایل از تاریخ خرید مشتری دارای 6 ماه ضمانت میباشد.

در مواردیکه گوشی از ابتدای راه اندازی ، دارای ایراد سخت افزاری ناشی از تولید و یا عیوب ذاتی باشد و مشتری ظرف 7 روز از تاریخ فاکتور و یا فعالسازی (هرکدام که به تشخیص کارشناس فنی محرز گردد) دستگاه را به مرکز خدمات ارائه دهد مشروط به تأیید کارشناس فنی و مدیر خدمات مشتریان و طبق سایر ضوابط گارانتی،دستگاه مشتری تعویض می گردد.

** شرکت تسک میران هیچ گونه تعهدی در راستای حفظ اطلاعات و محتوای داخلی گوشی و یا تهیه پشتیبان از اطلاعات مشتری نداشته و کلیه دستگاه ها در هنگام مراجعه به مرکز خدمات بروز رسانی و به حالت کارخانه باز می گردند .

کلیه نرم افزارهای اصلی و ضروری بصورت رایگان در گوشی نصب گردیده است و هیچ نیازی به پرداخت وجه اضافی به فروشنده نمی باشد .

ضمانت نامه گوشی در شرایط زیر از درجه اعتبار ساقط است:

* استفاده ، نگهداری و آزمایش ناصحیح و هرگونه تغییر وخارج ساختن محصول ازشکل عادی

* خرابی در اثر استفاده از هرگونه باطری و لوازم جانبی تایید نشده از سوی شرکت

* اقدام به سرویس ، تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیر مجاز

* هر نوع ضربه خوردگی و هرگونه تماس با مایعات و رطوبت به هر شکل ممکن

* تغییر یا دستکاری شماره سریال (IMEI) بر روی جعبه یا گوشی

* نصب هرگونه نرم افزار و برنامه که مورد تایید شرکت نمی باشد

18 ماه از تاریخ درج شده روی کالا ویا فعالسازی دستگاه قبل از شروع گارانتی

لپ تاپ

کلیه قسمتهای سخت افزاری مشروط به رعایت شرایط عمومی شامل گارانتی تعمیر می گردد
باتری و شارژر شامل گارانتی نمی باشد.
نرم افزار و سیستم عامل شامل گارانتی نمی باشد .

18 ماه از تاریخ درج شده روی کالا

لوازم جانبی

انواع هندزفری ، اسپیکر پورتابل ، هدفون ، شارژر و پاور بانک صرفاً شامل تعمیر و رفع عیوب ناشی از تولید محصول به تشخیص کارشناسان شرکت بوده و شامل ایرادات ناشی از ضربه خوردگی و نفود مایعات (به هر شکل ممکن) یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا ولتاژ القایی ، صدمات حین حمل، استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد محصول) ، دستکاری ، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز و یا بلایای طبیعی و حوادث غیر مترقبه نمی‌گردد.

کشیدگی و پارگی و قطع شدگی سیم شامل گارانتی نمی گردد .

باتری و اقلام مصرفی اعم از کاور ها شامل گارانتی نمی گردد .

12 ماه از تاریخ درج شده روی کالا

انواع گجت ها

انواع می بند و دستگاه های مرتبط با ورزش و سلامتی اعم از ساعت هوشمند و ترازوی دیجیتال ، مشروط به رعایت شرایط عمومی شامل گارانتی می گردد .
بند و شارژر شامل گارانتی نمی گردد .
هیچ یک از محصولات می به صورت مطلق ضد آب نیستند و برخی تنها در برابر نفوذ آب و گرد و غبار مقاوم هستند . لذا در صورت عدم رعایت نحوه صحیح استفاده طبق راهنما ، شامل گارانتی نمی گردد .

12 ماه از تاریخ درج شده روی کالا

محصولات Eco

انواع دستگاه تصفیه و مطبوع کننده هوا و لوازم برقی هوشمند آشپزخانه ، مشروط به رعایت شرایط عمومی شامل گارانتی تعمیر می گردد .
انواع اقلام مصرفی مانند فیلتر و پد سلولزی و .... شامل گارانتی نمی باشد .

18 ماه از تاریخ درج شده روی کالا

شرایط اختصاصی گارانتی گوشی هوشمند

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

ارتباط با مرکز خدمات

نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را در راستای بهبود خدمت رسانی و افزایش سطح کیفی مرکز خدمات مشتریان با ما در میان بگذارید
تهران - تقاطع بلوار قیطریه و اندرزگو - نبش خیابان سلیمانی شرقی - پلاک 70 - طبقه اول - مرکز خدمات پس‌ از‌ فروش
021 - 42467
miservice[at]miiran.com
1000006464

سوالات متداول

• سلام، درمورد گوشی می 9 لایت که از تسکمیران خریداری کردم، و اپدیت miui 11 رو انجام دادم. الان حدودا یک هفته هست که یکسری از برنامه های گوشی مانند گوگل، واتساپ، اینستاگرام بک گراند مشکی شده البته بعد از کم شدن باتری زیر 50%؛ زمانی که گوشی را به شارز میزنم به حالت عادی برمیگرده و این درصورتی که من اصلا از حالت تاریک استفاده نکردم. ممنوم میشم راهنمایی بفرمائید
سلام تغییر خودکار بک گراند و حالت تیره (Dark Mode) دو حالت داره. 1. زمان بندی و یا تغییر با توجه به نور محیط 2. تغییر با حالت ذخیره نیرو (Battery Saver) در حالت دوم گوشی هایی که از صفحه نمایش AMOLED یا Super AMOLED استفاده می‌کنن برای کاهش مصرف باتری نرم افزارها و رابط کاربری رو به حالت تیره تغییر میدن. برای حل این مشکل دو راه دارید: 1. اگر با زمانبندی و یا تنظیمات نرم افزار فعال شده از همون قسمت غیرفعال کنید. (مثلا تلگرام قابلیتی داره که در مکان های تاریک به صورت خودکار به دارک مود تغییر کنه.) 2. اگر مورد اول نیست، به باتری سیور مراجعه کنید و از تنظیمات اون قسمت غیرفعالش کنید. (با توجه به توضیحاتتون احتمالا فعال شدن حالت تیره برای 50 درصد و پایینتر روشن هست.)
گوشی من نوت 10 پرو هست متاسفانه از اینترنت سیم کارت که استفاده می کنم فقط اینستا و واتس آپ متصل می شن و بقیه اپ ها از جمله اکسپلور خود گوشی و حتی کروم فقط با فیلتر شکن کار می کنن. ریجن گوشی رو روی هند و امریکا هم تغییر دادم ولی تغییر نکرد. لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام APN دلخواه بسازید و انتخابش کنید.
سلام متاسفانه پسرم به تنظیمات گوشیم دست زده. حالا که گوشی روشن میکنم میزنه حالت کودک.و بعد ازم رمز و کد میخواد که نمیدونم باید چیکار کنم. صفحه گوشیم انگار کلا قفل شده. لطفا راهنماییم کنید
رمز پیش فرض میتونه 4 تا 0 باشه یا 1 تا 4
سلام من گوشی redmi 8 دارم با نسخه miui11.0.10 چند روزه وقتی میرم تو حافظه دستگاه یه فایلیو باز کنم مثلا pdf یا موزیک یه صفحه میاد که بالاش نوشته نمایش دهنده اسناد mi (تهیه شد... مرتب متوقف...) بعد پایینش نوشته گزارش خرابی برای تحلیل به mi فرستاده شود؟ پایینشم دو تا گزینه گذاشته یکی لغو یکی گزارش اول گزارشو زدم ولی باز بعد دوسه ثانیه دوباره اومد این سری لغو زدم بازم اومد چیکار کنم دیگه نیاد؟
سلام تو تنظیمات وارد برنامه ها بشید و همین نرم افزار اسناد Mi رو پیداکنید و پیش فرضش پاک کنید.
سلام...ببخشید من ردمی نوت هشت پرو دارم....کامل ترین ریجن رو میخواستم بدونم چیه؟
اگر از بابت نرم افزارهای اضافه و امکانات نرم افزاری می‌پرسید هند و بعد اندونزی و بعد ترکیه. ریجن هر جا بذارید مشکلی نداره اما هند بذارید یک سری قابلیت های نرم افزاری اضافه میشه.
سلام من گوشی نوت ۸ پرو دارم جای خاصی داره تا پیامها یا شماره های که تو بلک لیست هستند مشاهده کنیم بدون اینکه از انسداد خارج کنیم
زمانیکه شماره مسدود تماس بگیره توی لاگ یه گروه ساخته میشه توی پیام ها هم از قسمت تنظیمات می تونید ببینید. تماس مسدود شده اتوماتیک رد میشه. اما تو همون قسمت لاگ مشخصه .
سلام از وقتی mi 9t بروز کردم به اخرین نسخه نمی تونم تو اینستا استوری بذارم پیغام‌try againمیده و آپلود نمیشه مثلا یه ۱دقیقه قسمت اول استوری میذاره دومی و سومی پیغام میده و آپلود نمیشه و همچنین خیلی از اپلیکیشنها دیگه کار نمیکنه الآن اندروید mu11 هست...
این مشکل به دلیل اپدیت هست باید صبر کنید اپدیت بعدی بیاد که قطعا این مشکل حل میشه.
سلام .خسته نباشید .یه سوال داشتم من mi9tpro دارم نمیتونم صدایه پیامک گوشیمو عوض کنم هرکاری میکنم عوض نمیشه همش صدای اعلانش عوض میشه (واتس آپ و تلگرام و....).ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام اگر میخواید در هر نرم افزار متفاوت باشه پیش فرض رو برای پیامک تنظیم کنید و برای سایر نرم افزار ها از خودشون اقدام کنید.
سلام من redmi note8دارم، از وقتی آپدیت miui11 رو نصب کردم سنسور auto brightness و مجاورت از کار افتاده چی کار باید کنم؟
لطفا چک کنید گلس یا کاور روی سنسورها رو نپوشونده؟
سلام من گوشی نوت 7پرو دارم قبلا که تم دانلود میکردم تصاویر زمینه تم هارا جدا نشون میداد و میشود از تصویر زمینه یه تم روی تم دیگم استفاده کرد ولی الان دیگ تصویر زمینه تم هارو نشون نمیده همه جای گوشی رو گشتم خود تم ها هستا تصاویر زمینشون جداگانه نیست
سلام بله درسته الان با اپلای کردن روی Home Screen وال پیپر و ساعت همزمان اعمال میشه.
_سلام بنده گوشی مدل miA2light دارم که هاتسپات بین گوشی و لپتاپ شناسایی نمیشود چگونه این مشکل را رفع کنم؟
براي اتصال گوشي اندرويدي به تلويزيون مي توانيد از 3 روش مختلف استفاده کنيد که به صورت مختصر اين 3 روش را ، اتصال با کابل HDMI ، اتصال با Micro USMHL و اتصال با دانگل مي نامند. آموزش روش اتصال با کابل HDMI 1 - ابتدا يک کابل مناسب تهيه کنيد. 2 - يک طرف کابل را پورت شارژ موبايل و طرف ديگر را به تلويزيون متصل کنيد. 3- در بخش تنظيمات موبايل نوع اتصال را بر روي تلويزيون قرار دهيد. 4- تنظيمات تلويزيون را با گوشي هماهنگ کنيد. 5 - سپس اطلاعات گوشي خود را در تلويزيون مشاهده کنيد. آموزش روش اتصال با MHL ، SlimPort يا MicroUSMHL 1 - در اين روش شما نياز به دستگاه سخت افزاري SlimPort نياز داريد. 2 - اين روش براي کساني مناسب است که از گوشي و يا تبلت قديمي اندرويدي استفاده مي کنند. 3- براي اتصال، شما نياز به کابل و پورت پشتيبان MHL ، SlimPort بر روي تلويزيون خود خواهي داشت. 4- پس از تهيه موارد مورد نياز مي توانيد به راحتي اطلاعات خود را بر رو تلويزيون مشاهده کنيد. آموزش روش اتصال با دانگل يا واي فا از راه دور 1 - براي اتصال گوشي اندرويدي به تلويزيون از طريق واي فا و از راه دور شما در ابتدا بايد بررسي کنيد که تلويزيون شما از اين قابليت پشتيباني مي کند يا خير 2- براي اتصال گوشي به تلويزيون با واي فا، تنظيمات واي فا را با تنظيمات گوشي موبايل خود هنگام سازي کنيد. 3- اگر اتصال شما صحيح باشد مي توانيد به راحتي اطلاعات گوشي اندرويدي خود را مشاهده کنيد
-سلام توصیه شما بابت استفاده صحیح از پاوربانک شیائومی چیست؟ که دچار خرابی باطری نشود...
شارژ صحیح پاوربانک ضامن عمر بیشتر و دوام و کارایی بالای آن است
_سلام بنده یک دستگاه گوشی شیائومی مدل mi5 دارم که حجم حافظه داخلی خود گوشی 32 گیگ است و گوشیم مموری جداگانه نمیخوره و کلا جای جک SDCard ندارد.آیا میتوانم حافظه داخلی موبایل را ارتقا دهم؟
خیر چنین کاری برای این مدل گوشی ممکن نیست
سلام علت داغی بیش از حد اداپتر چیست؟
یکی دیگر از مسائلی که می تواند به عنوان علت داغ شدن آداپتور شارژر آن را در نظر گرفت این است که شارژرهای موبایل معمولا در اندازه‌ های کوچکی عرضه شده اند که این موضوع گرمای تولید شده را در یک فضای محدودی متمرکز می‌سازند. در واقع به علت کمبود جا گرمای ایجاد شده راهی برای گریز ندارد. البته این نکته را باید به خاطر سپرد که گرم شدن آداپتور شارژر در حین شارژ گوشی امری طبیعی به نظر می رسد. اما در صورتی که این گرما به حد بسیار زیادی فراتر برود و به داغ شدن سطح شارژر تبدیل گردد، در این صورت است که می بایست نگران بود. ولتاژ برق شهری چیزی حدود 110 یا 120 ولت می باشد. این در حالی است که ولتاژ تلفن های همراه ما به طور معمول حدود 5 ولت هستند و قادر به دریافت ولتاژ برق شهری را دارند. به واقع می توان گفت که شارژر موبایل وظیفه دارد که ولتاژ 220 یا 110 ولت را به ولتاژ 5 ولت تبدیل نماید. یکی از تفاوت های شارژرهای اصلی نسبت به شارژرهای تقلبی و جعلی در همین است که شارژرهای تقلبی توان سازگاری با ولتاژ برق شهری را ندارند. پس علت داغ شدن آداپتور شارژر و عدم شارژدهی گوشی این می باشد که تلفن همراه ما از ولتاژ و جریان مناسبی بهره نگرفته است. اگر داغی بیش از حد و مداوم بود طوری که باعث میشد خود موبایل هم داغ کند احتمال مشکل سخت افزاری نیز هست.
-نحوه انتقال اپلیکیشن ها به کارت SD در گوشی شیایومی not8 چگونه است؟؟
*احتمالا عکس هایتان را از داخل گالری فولدر بندی کرده اید به همین دلیل از کامپیوتر به این صورت میشه باید از طریق فایل منیجر به فولدر های سیستمی دسترسی پیدا کنید و از انجا فولدر بندی انجام شود
سلام بنده دو روزه که گوشی شیایومی نوت 10 پرو 256 گیگ گرفتم و به مشکل برخوردم برای انتقال فایل از ojt پورت usb را نمی‌شناسه ویا اینکه می‌شناسه و زود قطع میشه و بعد از انتقال فایل تصویری هم در تلویزیون اجرا نمیکنه...فایل ارور میزنه..مشکل چیست؟
*او تی جی باید با گوشی شما سازگار باشد بیشتر مواقع با عوض کردن او تی جی و خریدن او تی جی جدید مشکل برطرف میشه اگر فلش او تی جی دارید لطفا از یک فلش جدید تر استفاده کنید که با گوشی های جدید سازگار باشه و یک نکته ای که هست فلش اوتی جی هم باید چک بشه که حتما فرمتش FAT 32 باشه البته اگر فیلمی دانلود شده باشه ممکن است فرمت فیلم با تلویزیون یا مدیاپلیر شما همخوانی نداشته باشد برای مثال فرمت x265 در فیلم ها الان رایج شده و بیشتر تلویزیون ها هم این فرمت رو ساپورت نمیکنند...
لطفا آموزش پاک کردن / خالی کردن حافظه های پنهان گوشی های ردمی نوت شیائومی را توضیح دهید
اپلیکیشن / برنامه های غیر ضروری را حذف کنید _1 _اپلیکیشن / نرم افزار های نصب شده را به کارت حافظه منتقل کنید 2 )برنامه های نصب شده را خالی کنیدCache ) _ 3 فایل هایی که بیشترین حافظه را اشغال کرده اند پیدا کنید و آن هایی که مورد نیاز شما و گوشی موبایل تان نیست پاک کنید._ 4 آپلود کنید عکس های گالری خود را در فضای ابری _5 _فایل های غیر ضروری را پاک کنید و یا به کارت حافظه منتقل کنید 6
راه حل افزایش طول عمر باتری های شیائومی و رفع مشکلات باطری گوشی های ردمی نوت شیائومی – برای افزایش طول عمر باتری های گوشی های شیائومی ما چندین راه را به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم
شبکه های بی سیم از جمله وای فای و اینترنت خط را در صورتی که نیاز ندارید خاموش کنید ( Mobile Data ) –1 را خاموش کنید انتقال اطلاعات در پشت صحنه را غیرفعال کنید.2_ روشنایی نمایشگر را کم کنید.3_ بروز رسانی خودکار ویجت ها را غیرفعال کنید.4_ مسنجرهای اینترنتی را ببندید.5_ را ساده و تیره انتخاب کنید تصویر پس زمینه ( Background image ) 6_ را خاموش کنید ( Vibration ) هنگام لمس صفحه نمایش ویبره 7_ 8_برنامه هایی که باز هستند و استفاده ای ندارند را ببندید ( Airplane Mode ) قرار دادن گوشی در حالت هواپیما 9_
-مشکل ضبط نکردن تماس صوتی در گوشیnot8pro رایج است و تعداد تماس های تلفنی در این مورد بسیار بالاست.
* این مشکل رایج در گوشی های NOT8 PRO است که با آپدیت ورژن های جدید قابل رفع است
-آیا با به روزرسانی سیستم عامل گوشی برنامه های داخل گوشی پاک میشود؟
خیر.
سلام سیمکارت ایرانسل بنده، شامل بسته اینترنتی است اما وقتی دیتا را روشن میکنم اینترنت کار نمیکند.مشکل چیست؟
* وارد تنظیمات شوید - قسمت مدیریت سیمکارت - بالای صفحه سیمکارت ایرانسل را انتخاب کنید - گزینه نام و نقاط دسترسی - ایرانسل GpRS را انتخاب کرده - گزینه سوم پروکسی و گزینه چهارم (درگاه) - اعداد داخلش را پاک کنید- سپس از پایین صفحه ذخیره کنید و اینترنت را بعد از یک خاموش روشن کردن نت، تست کنید.
-علت شناسایی نشدن SD card در گوشی not8 چیست؟
* یکی از شایع‌ترین دلایلی که منجر به بروز مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی می‌شود با کثیف بودن شیار SD گوشی یا خود حافظه SD ارتباط دارد. برای رفع این مشکل ابتدا گوشی خود را خاموش کرده و سپس حافظه SD را از آن خارج کنید. سعی کنید با کمپرس هوا در شیار حافظه SD گوشی گرد و غبار آن را از بین ببرید. برای انجام این عمل می‌توانید درون شیار فوت کنید اما توجه داشته باشید که این شیار به هیچ وجه نباید خیس شود. حافظه SD دستگاه را هم با استفاده از پاک کننده‌های لاستیکی یا پنبه‌ای که مقدار بسیار ناچیزی الکل به آن آغشته شده تمیز کنید. سعی کنید که کانکتورهای زرد رنگ حافظه SD را کاملا تمیز کنید، چرا که این کانکتورهای زرد رنگ ارتباط حافظه SD با گوشی شما را برقرار می‌کنند. پس از طی کردن مراحل فوق بار دیگر حافظه SD را در محل مناسب تعبیه شده برای دستگاه اندرویدی متصل نمایید. دقت داشته باشید که حافظه SD را به درستی در شیار SD گوشی قرار دهید. سپس دستگاه را روشن کنید. اما اگر با تمیز کردن شیار SD و حافظه SD مشکل شناسایی نشدن آن توسط گوشی برطرف نشد، توصیه می‌کنیم که حافظه SD را از طریق منوی تنظیمات دستگاه پاکسازی کنید. البته این روش بیشتر در شرایطی کاربرد دارد که حافظه SD توسط گوشی شناسایی شود اما محتوای آن توسط دستگاه شناسایی نشوند. اگر مشکل رفع نشد یکبار حافظه SD را از قسمت( تنظیمات –حافظه- پاکسازی) پاکسازی انجام شود
-سلام ایا سایه یا حاله ای که روی ال سی دی افتاده بابت تعویض ال سی دی یا تعمیر ،شامل گارانتی میشود؟مدل گوشی:redminot8
* اگر مشکل ایجاد شده بر اثر ضربه یا آب خوردگی نباشد شامل گارانتی میشود
-سلام من یک دستگاه گوشی مدلredmi not9 دارم که تلفن های ضروری مثل 110 یا 115 را نمیگیرد .
* باید کد ایران(9821) را قبل از شماره گیری بگیرید برای مثال :9821115 ،9821110
-سلام من یک دستگاه گوشی redmi8 دارم .وقتی گوشی را به لپتاپ جهت انتقال اطلاعات از گوشی به سیستم وصل میکنم،همه ی حجم از گوشی داخل سیستم شناسایی نمیشود و فقط یک بخشی از دیتا را نشان میدهد دلیلش چیست؟
*طبق گفته تکنسین ،ممکن هست اطلاعات Hide شده باشد!تیکshow hidden درسیستم فعال شود.
من گوشی mi 9t دارم از تو تنظیمات صدای الارم زنگ رو اخر گذاشتم ولی موقع زنگ زدن که از خواب پاشم خیلی صداش کمه.صدای زنگ نه صدای الارم بیدار شدن.لطفا راهنمایی کنید
توی تنظیمات آلارم این گزینه رو خاموش کنید. Ascending volume
سلام من گوشی نوت ۸ پرو دارم جای خاصی داره تا پیامها یا شماره های که تو بلک لیست هستند اگه تماس گرفتن با پیام دادند رو ببینی
سلام بله وقتی پیام بدن یا تماس بگیرن توی لاگ (گزارشات تماس) یه گروه ساخته میشه و نشون میدهد
آپدیت اندروید 10 به ایران زود تر میاد یا هند برای گوشی ردمی نوت 8 ؟
ما ریجن ایران نداریم ریجن شما هر کشوری هست برای همون کشور عرضه بشه بصورت OTA براتون ارسال میشه.
با سلام میخواهم فونت گوشی را عوض کنم وقتی تم ، یا هر بک گراندی که برای گوشی تعریف میکنم ، برمی‌گرده به حالت اول و در اصل تغییرات ذخیره نمیشود ...
معمولا با تغییر ریجن به هند میشه از تم ها فونت رو تغییر داد و مشکل رفع میشود.
سلام یک مشکلی دارم این هست که صدای اسپیکر گوشیم وقتی زیاد میکنم خش خش میکند .لطفا کمک کنید آیا ممکنه بخاطر به روزرسانی ای که کردم باشه؟؟
سلام باید توسط کارشناس هایمان بررسی شود ممکن هست موبایل نزدیک به کلید، اهنربا یا وسایل اهنی بوده و به همین دلیل اسپیکر آسیب دیده.برای ایرادیابی باید گوشی توسط کارشناس بررسی شود تا دقیق متوجه مشکل شویم
سوال بنده این هستش که اگر منطقه رو ایران باشه مشکلی داره؟عوض کردن منطقه صرفا جهت تم و فونت هست؟و اینکه کدوم منطقه از همش بهتره؟
اگر میخواید یک سری امکانات جانبی داشته باشید مثلا موزیک های انلاین که اضافه میشه به برنامه و ... بذارید هند.
سلام خسته نباشین من گوشیم ردمی ۸ پرو هستش خیلی راضی هستم فقط بعضی مواقع یه اخطاری روی گوشی میاد و زود میره و هر چی تلاش میکنم دوباره ظاهر بشه نمیشه و بیشتر وقتی گوشیم قفل میخوام باز کنم اینجور میشه میتونین کمکم کنین؟؟؟
هشدار پوشیده شدن سنسور مجاورت هست که بخاطر استفاده از گلس فول هست.
سلام ی سوالی از خدمتتون داشتم من گوشیم redmi note 7 هستش.میخوام فونتشو تغییر بدم یا ایموجی هاشو ولی نمیشه برنامه هایی هم ک برای تغییر فونته نصبش نمیکنه!
سلام برای تغییر فونت از قسمت تم ها اقدام کنید. قبل از اون از تنظیمات ریجن رو به هند تغییر بدید.
برخی مواقع گوشی MI6 من اثر انگشت را تشخیص نمیدهد
مشتری گرامی لطفاٌ دقت کنید که برای تشخیص بهتر باید موارد زیر را در نظر بگیرید: لطفاٌ بند انگشت خود را بطور کامل از ابتدا تا ناخن بطور کامل برروی سنسور قرار  داده و از خم کردن آن پرهیز کنید. عملکرد سنسور ممکن است برای صفحه نمایشهایی که بر روی آن برچسب محافظ نصب شده است، مطلوب نباشد. سنسور اثر انگشت به رطوبت حساس است، لطفاٌ از پاکیزگی و خشک بودن آن مطمئن شوید. از بدون خط و خش بودن " Home key " مطئن شوید.
نور زمینه کلید های Home ،Back و Recent در گوشی گلکسی Redmi note5a کار نمیکند.
مشتری عزیز لطفاٌ بررسی کنید که Power Saving گوشی Redmi note 5a شما فعال است یا نه؟ اگر چنانچه فعال باشد قابلیت "Turn off Touch Key Light" نور زمینه کلید ها را خاموش نگه میدارد تا انرژی باطری را ذخیره کند
گاهی از اوقات کیفیت عکس ها که با دوربین جلویی MI 5 گرفته می شود پایینتر از حد انتظار است
معمولا کیفیت تصاویر که با استفاده از دوربین جلویی گرفته می شود در حالتی که نور کم باشد ضعیف تر از حالت پر نور است. این کیفیت حتی ممکن است در حالتی که Beauty Face فعال باشد ضعیفتر هم شود.
علی رغم تنظیم زنگ ساعت Mi note 2، این قابلیت کار نمیکند ، لطفاً راهنمایی کنید
اگر تنظیمات گوشی را در حالت Emergency Mode یا Ultra power saving قرار داده باشید، ممکن است ساعت بصورت عادی زنگ نزند. برای اطمینان از اینکه ساعت به درستی زنگ میزند لطفاً گوشی را یکبار Restart کنید. همیشه سعی کنید از به روز بودن برنامه های خود مطمئن باشید.
وقتی گوشی Redmi 4 خود را تکان میدهم، بعضی وقتها یک صدای ضعیفی از داخل گوشی به گوش میرسد آیا اشکال از گوشی است؟
مشتری گرامی گوشی شما سالم است، صدا مریوط به لنز دوربین است، صدای ایجاد شده در اثر فعالیت لنز برای انجام Auto focus است، این هنگامی فعال می شود که شما جسمی را در مقابل سسنسور دوربین حرکت می دهید.
سلام، من گوشی شیائومی Redmi note 3 دارم. وپنج ماه پیش خریدم، اون موقع که خریدم دوساعته شارژ میشد ولی الان بیشتر از ۴ ساعت طول میکشه تا شارژ بشه. به نظرتون باطریش باد کرده؟ اخه درش باز نمیشه که باطریشو ببینم. به نظرتون چشه؟ گارانتی هم داره
پس از اطمینان از سالم بودن کابل و اداپتور شارژ جهت بررسی بیشتر به یکی از مراکز خدمات پس از فروش می مراجعه فرمایید.
سلام وخسته نباشید من باسیم کارت ایرانسل فقط تلگرامم باز میشه و دیگه نه وب باز می‌کنه می‌کن ونه اینستاگرام ولی باهمراه اول همه باز میشن خواهشان کمک کنید.
تو تنظیمات قسمت سیم کارت ایرانسل برید و اونجا تو access point name رو یک new apn بزنید و فقط قسمت های  name و apn پر کنید
سلام زمانی که یک فایل یا پوشه را انتخاب میکنیم وروی گزینه more کلیک میکنیم گزینه hide را انتخاب میکنیم فایل مخفی میشود اکنون چگونه فایل مخفی شده را بازیابی کنیم.
اگر منظورتون توی مدیریت فایله باید اینکار رو بکنید به بخش categories برید صفحه رو انقدر به سمت پایین بکشید تا عکس قفل رو بتونید ببینید بعد انگشتتون رو از روی صفحه بردارید بعد رمزی که برای این بخش گذاشتین رو وارد کنید.
با سلام من هر کاری میکنم گزینه Developer Options برای من فعال نمیشه حتی بعد از 7 باز لمس سریال ساخت میشه لطفا راهنمایی کنید تشکر.
تو منوی setting به قسمت Additional Settings برید و در اون قسمت Developer Options را پیدا کنید.
چجوری باید اندروید رابط کاربری گوشی هایر شیائومی رو اپدیت کنم؟خود گوشی پیامش رو می‌ده یا باید کار دیگه ای بکنم ؟
خودش پیام میده ولی اگه میخواین خودتون چک کنید ، برید تو تنظیمات قسمت درباره گوشی گزینه سیستم آپدیت رو بزنید تا چک کنه که آپدیت اومده یا نه
من گوشیم Redmi 4A هست از چند روز پیش متوجه شدم که اینترنت گوشی بغیر از تلگرام و موبوگرام برای بقیه نرم افزار ها مثل اینستاگرام و بازار و حتی خود گوگل اعمال نمیشه
تو تنظیمات قسمت سیم کارت برید و اونجا تو access point name رو یک new apn بزنید و فقط قسمت های  name و apn پر کنید
دوربین پشت گوشی من MI 4S فوکوس نمیکنه مشکل از کجاست؟
فوکوس نکردن دوربین یه مشکل سخت افزاریست و به احتمال زیاد بر اثر ضربه ایجاد شده . به یکی از مراکز خدمات پس از فروش مجاز می مراجعه فرمایید.
چطور میتونم فایل های روی موبایل را به کامپیوتر شخصی انتقال بدم، توضیح اینکه وقتی گوشی را به کامپیوتر وصل می کنم ، کامپوتر گوشی را میشناسه ولی وقتی گزینه انتقال فایل را میزنم پیغامم میده که هیچ چیزی وجود نداره گوشی من  Redmi 4  است و ویندوز 7 روی کامپیوتر نصب است
از برنامه mi pc suite استفاده کنید
مشکل ندیدن مخاطبین تلفن همراه در تلگرام در گوشی Redmi note 4x
در تنظیمات / حساب ها / حساب تلگرام / تیک همسازی مخاطبین رو بزنید
من گوشی mi 4i دارم. چند برنامه فارسی که نصب کردم مثل تقویم فارسی و باد صبا و هواشناس، نوتیفیکیشن اون‌ها بالای صفحه کنار ساعت نمی‌آد چی کار کنم؟
سلام به قسمت تنظیمات گوشی بروید و سپس به بخش Notifications and status bar گزینه ی show notificatinos icons رو فعال کنید.
گوشی می 9 تی من تمام وای فای ها را پیدا می کند اما وای فای خانه را نشان نمیدهد؟
برای رفع مشکل فوق باید ورژن دستگاه شما بروز باشد اما اگر باز هم مشکل دارد با ریست کردن تنظیمات شبکه مشکل رفع میشود Settings/wireless & networks/more/reset wi-fi,mobile &Bluetooth
برای اضافه کردن زبان به کیبورد پیام ها در گوشی می نوت 10/می 9 تی چگونه اقدام کنم
هنگام نوشتن هر نوع پیام از گزینه تنظیمات در بالای صفحه کلید از قسمت زبان هر زبانی که مایل باشید می توانید اضافه کنید In keyboard /*(settings)/languages
درگوشی می 8 منطقه مکانی دستگاه را ایران گذاشته ام اما بعضی از برنامه ها غیر فعال شده چرا؟
کلا در تمامی مدل ها برای رفع این مشکل منطقه مکانی را روی کشور هند قرار دهید Settings/additional settings/region/india
برای بردن گوشی به تنظیمات کارخانه چه کار کنم؟
در تنظیمات به قسمت درباره گوشی رفته سپس گزینه پشتیبان گیری و بازنشانی را انتخاب کنید و در پایان گزینه پاک کردن همه داده ها(بازنشانی کارخانه ای) را انتخاب کنید

سلام، درمورد گوشی می 9 لایت که از تسکمیران خریداری کردم، و اپدیت miui 11 رو انجام دادم. الان حدودا یک هفته هست که یکسری از برنامه های گوشی مانند گوگل، واتساپ، اینستاگرام بک گراند مشکی شده البته بعد از کم شدن باتری زیر 50%؛ زمانی که گوشی را به شارز میزنم به حالت عادی برمیگرده و این درصورتی که من اصلا از حالت تاریک استفاده نکردم. ممنوم میشم راهنمایی بفرمائید.

سلام تغییر خودکار بک گراند و حالت تیره (Dark Mode) دو حالت داره. 1. زمان بندی و یا تغییر با توجه به نور محیط 2. تغییر با حالت ذخیره نیرو (Battery Saver) در حالت دوم گوشی هایی که از صفحه نمایش AMOLED یا Super AMOLED استفاده می‌کنن برای کاهش مصرف باتری نرم افزارها و رابط کاربری رو به حالت تیره تغییر میدن. برای حل این مشکل دو راه دارید: 1. اگر با زمانبندی و یا تنظیمات نرم افزار فعال شده از همون قسمت غیرفعال کنید. (مثلا تلگرام قابلیتی داره که در مکان های تاریک به صورت خودکار به دارک مود تغییر کنه.) 2. اگر مورد اول نیست، به باتری سیور مراجعه کنید و از تنظیمات اون قسمت غیرفعالش کنید. (با توجه به توضیحاتتون احتمالا فعال شدن حالت تیره برای 50 درصد و پایینتر روشن هست.)

گوشی من نوت 10 پرو هست متاسفانه از اینترنت سیم کارت که استفاده می کنم فقط اینستا و واتس آپ متصل می شن و بقیه اپ ها از جمله اکسپلور خود گوشی و حتی کروم فقط با فیلتر شکن کار می کنن. ریجن گوشی رو روی هند و امریکا هم تغییر دادم ولی تغییر نکرد. لطفا راهنمایی بفرمایید

سلام APN دلخواه بسازید و انتخابش کنید.

سلام متاسفانه پسرم به تنظیمات گوشیم دست زده. حالا که گوشی روشن میکنم میزنه حالت کودک.و بعد ازم رمز و کد میخواد که نمیدونم باید چیکار کنم. صفحه گوشیم انگار کلا قفل شده. لطفا راهنماییم کنید

رمز پیش فرض میتونه 4 تا 0 باشه یا 1 تا 4

سلام من گوشی redmi 8 دارم با نسخه miui11.0.10 چند روزه وقتی میرم تو حافظه دستگاه یه فایلیو باز کنم مثلا pdf یا موزیک یه صفحه میاد که بالاش نوشته نمایش دهنده اسناد mi (تهیه شد... مرتب متوقف...) بعد پایینش نوشته گزارش خرابی برای تحلیل به mi فرستاده شود؟ پایینشم دو تا گزینه گذاشته یکی لغو یکی گزارش اول گزارشو زدم ولی باز بعد دوسه ثانیه دوباره اومد این سری لغو زدم بازم اومد چیکار کنم دیگه نیاد؟

سلام تو تنظیمات وارد برنامه ها بشید و همین نرم افزار اسناد Mi رو پیداکنید و پیش فرضش پاک کنید.

سلام...ببخشید من ردمی نوت هشت پرو دارم....کامل ترین ریجن رو میخواستم بدونم چیه؟

گر از بابت نرم افزارهای اضافه و امکانات نرم افزاری می‌پرسید هند و بعد اندونزی و بعد ترکیه. ریجن هر جا بذارید مشکلی نداره اما هند بذارید یک سری قابلیت های نرم افزاری اضافه میشه.

سلام من گوشی نوت ۸ پرو دارم جای خاصی داره تا پیامها یا شماره های که تو بلک لیست هستند مشاهده کنیم بدون اینکه از انسداد خارج کنیم

زمانیکه شماره مسدود تماس بگیره توی لاگ یه گروه ساخته میشه توی پیام ها هم از قسمت تنظیمات می تونید ببینید. تماس مسدود شده اتوماتیک رد میشه. اما تو همون قسمت لاگ مشخصه .

سلام از وقتی mi 9t بروز کردم به اخرین نسخه نمی تونم تو اینستا استوری بذارم پیغام‌try againمیده و آپلود نمیشه مثلا یه ۱دقیقه قسمت اول استوری میذاره دومی و سومی پیغام میده و آپلود نمیشه و همچنین خیلی از اپلیکیشنها دیگه کار نمیکنه الآن اندروید mu11 هست...

این مشکل به دلیل اپدیت هست باید صبر کنید اپدیت بعدی بیاد که قطعا این مشکل حل میشه.

سلام .خسته نباشید .یه سوال داشتم من mi9tpro دارم نمیتونم صدایه پیامک گوشیمو عوض کنم هرکاری میکنم عوض نمیشه همش صدای اعلانش عوض میشه (واتس آپ و تلگرام و....).ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام اگر میخواید در هر نرم افزار متفاوت باشه پیش فرض رو برای پیامک تنظیم کنید و برای سایر نرم افزار ها از خودشون اقدام کنید.

سلام من redmi note8دارم، از وقتی آپدیت miui11 رو نصب کردم سنسور auto brightness و مجاورت از کار افتاده چی کار باید کنم؟

لطفا چک کنید گلس یا کاور روی سنسورها رو نپوشونده؟

سلام من گوشی نوت 7پرو دارم قبلا که تم دانلود میکردم تصاویر زمینه تم هارا جدا نشون میداد و میشود از تصویر زمینه یه تم روی تم دیگم استفاده کرد ولی الان دیگ تصویر زمینه تم هارو نشون نمیده همه جای گوشی رو گشتم خود تم ها هستا تصاویر زمینشون جداگانه نیست

سلام بله درسته الان با اپلای کردن روی Home Screen وال پیپر و ساعت همزمان اعمال میشه.

_سلام بنده گوشی مدل miA2light دارم که هاتسپات بین گوشی و لپتاپ شناسایی نمیشود چگونه این مشکل را رفع کنم؟

براي اتصال گوشي اندرويدي به تلويزيون مي توانيد از 3 روش مختلف استفاده کنيد که به صورت مختصر اين 3 روش را ، اتصال با کابل HDMI ، اتصال با Micro USMHL و اتصال با دانگل مي نامند. آموزش روش اتصال با کابل HDMI 1 - ابتدا يک کابل مناسب تهيه کنيد. 2 - يک طرف کابل را پورت شارژ موبايل و طرف ديگر را به تلويزيون متصل کنيد. 3- در بخش تنظيمات موبايل نوع اتصال را بر روي تلويزيون قرار دهيد. 4- تنظيمات تلويزيون را با گوشي هماهنگ کنيد. 5 - سپس اطلاعات گوشي خود را در تلويزيون مشاهده کنيد. آموزش روش اتصال با MHL ، SlimPort يا MicroUSMHL 1 - در اين روش شما نياز به دستگاه سخت افزاري SlimPort نياز داريد. 2 - اين روش براي کساني مناسب است که از گوشي و يا تبلت قديمي اندرويدي استفاده مي کنند. 3- براي اتصال، شما نياز به کابل و پورت پشتيبان MHL ، SlimPort بر روي تلويزيون خود خواهي داشت. 4- پس از تهيه موارد مورد نياز مي توانيد به راحتي اطلاعات خود را بر رو تلويزيون مشاهده کنيد. آموزش روش اتصال با دانگل يا واي فا از راه دور 1 - براي اتصال گوشي اندرويدي به تلويزيون از طريق واي فا و از راه دور شما در ابتدا بايد بررسي کنيد که تلويزيون شما از اين قابليت پشتيباني مي کند يا خير 2- براي اتصال گوشي به تلويزيون با واي فا، تنظيمات واي فا را با تنظيمات گوشي موبايل خود هنگام سازي کنيد. 3- اگر اتصال شما صحيح باشد مي توانيد به راحتي اطلاعات گوشي اندرويدي خود را مشاهده کنيد

-سلام توصیه شما بابت استفاده صحیح از پاوربانک شیائومی چیست؟ که دچار خرابی باطری نشود...

شارژ صحیح پاوربانک ضامن عمر بیشتر و دوام و کارایی بالای آن است

_سلام بنده یک دستگاه گوشی شیائومی مدل mi5 دارم که حجم حافظه داخلی خود گوشی 32 گیگ است و گوشیم مموری جداگانه نمیخوره و کلا جای جک SDCard ندارد.آیا میتوانم حافظه داخلی موبایل را ارتقا دهم؟

خیر چنین کاری برای این مدل گوشی ممکن نیست

سلام علت داغی بیش از حد اداپتر چیست؟

یکی دیگر از مسائلی که می تواند به عنوان علت داغ شدن آداپتور شارژر آن را در نظر گرفت این است که شارژرهای موبایل معمولا در اندازه‌ های کوچکی عرضه شده اند که این موضوع گرمای تولید شده را در یک فضای محدودی متمرکز می‌سازند. در واقع به علت کمبود جا گرمای ایجاد شده راهی برای گریز ندارد. البته این نکته را باید به خاطر سپرد که گرم شدن آداپتور شارژر در حین شارژ گوشی امری طبیعی به نظر می رسد. اما در صورتی که این گرما به حد بسیار زیادی فراتر برود و به داغ شدن سطح شارژر تبدیل گردد، در این صورت است که می بایست نگران بود. ولتاژ برق شهری چیزی حدود 110 یا 120 ولت می باشد. این در حالی است که ولتاژ تلفن های همراه ما به طور معمول حدود 5 ولت هستند و قادر به دریافت ولتاژ برق شهری را دارند. به واقع می توان گفت که شارژر موبایل وظیفه دارد که ولتاژ 220 یا 110 ولت را به ولتاژ 5 ولت تبدیل نماید. یکی از تفاوت های شارژرهای اصلی نسبت به شارژرهای تقلبی و جعلی در همین است که شارژرهای تقلبی توان سازگاری با ولتاژ برق شهری را ندارند. پس علت داغ شدن آداپتور شارژر و عدم شارژدهی گوشی این می باشد که تلفن همراه ما از ولتاژ و جریان مناسبی بهره نگرفته است. اگر داغی بیش از حد و مداوم بود طوری که باعث میشد خود موبایل هم داغ کند احتمال مشکل سخت افزاری نیز هست.

-نحوه انتقال اپلیکیشن ها به کارت SD در گوشی شیایومی not8 چگونه است؟؟

*احتمالا عکس هایتان را از داخل گالری فولدر بندی کرده اید به همین دلیل از کامپیوتر به این صورت میشه باید از طریق فایل منیجر به فولدر های سیستمی دسترسی پیدا کنید و از انجا فولدر بندی انجام شود

سلام بنده دو روزه که گوشی شیایومی نوت 10 پرو 256 گیگ گرفتم و به مشکل برخوردم برای انتقال فایل از ojt پورت usb را نمی‌شناسه ویا اینکه می‌شناسه و زود قطع میشه و بعد از انتقال فایل تصویری هم در تلویزیون اجرا نمیکنه...فایل ارور میزنه..مشکل چیست؟

*او تی جی باید با گوشی شما سازگار باشد بیشتر مواقع با عوض کردن او تی جی و خریدن او تی جی جدید مشکل برطرف میشه اگر فلش او تی جی دارید لطفا از یک فلش جدید تر استفاده کنید که با گوشی های جدید سازگار باشه و یک نکته ای که هست فلش اوتی جی هم باید چک بشه که حتما فرمتش FAT 32 باشه البته اگر فیلمی دانلود شده باشه ممکن است فرمت فیلم با تلویزیون یا مدیاپلیر شما همخوانی نداشته باشد برای مثال فرمت x265 در فیلم ها الان رایج شده و بیشتر تلویزیون ها هم این فرمت رو ساپورت نمیکنند...

لطفا آموزش پاک کردن / خالی کردن حافظه های پنهان گوشی های ردمی نوت شیائومی را توضیح دهید

اپلیکیشن / برنامه های غیر ضروری را حذف کنید _1 _اپلیکیشن / نرم افزار های نصب شده را به کارت حافظه منتقل کنید 2 )برنامه های نصب شده را خالی کنیدCache ) _ 3 فایل هایی که بیشترین حافظه را اشغال کرده اند پیدا کنید و آن هایی که مورد نیاز شما و گوشی موبایل تان نیست پاک کنید._ 4 آپلود کنید عکس های گالری خود را در فضای ابری _5 _فایل های غیر ضروری را پاک کنید و یا به کارت حافظه منتقل کنید 6

راه حل افزایش طول عمر باتری های شیائومی و رفع مشکلات باطری گوشی های ردمی نوت شیائومی –

برای افزایش طول عمر باتری های گوشی های شیائومی ما چندین راه را به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم شبکه های بی سیم از جمله وای فای و اینترنت خط را در صورتی که نیاز ندارید خاموش کنید ( Mobile Data ) –1 را خاموش کنید انتقال اطلاعات در پشت صحنه را غیرفعال کنید.2_ روشنایی نمایشگر را کم کنید.3_ بروز رسانی خودکار ویجت ها را غیرفعال کنید.4_ مسنجرهای اینترنتی را ببندید.5_ را ساده و تیره انتخاب کنید تصویر پس زمینه ( Background image ) 6_ را خاموش کنید ( Vibration ) هنگام لمس صفحه نمایش ویبره 7_ 8_برنامه هایی که باز هستند و استفاده ای ندارند را ببندید ( Airplane Mode ) قرار دادن گوشی در حالت هواپیما 9_

-مشکل ضبط نکردن تماس صوتی در گوشیnot8pro رایج است و تعداد تماس های تلفنی در این مورد بسیار بالاست.

* این مشکل رایج در گوشی های NOT8 PRO است که با آپدیت ورژن های جدید قابل رفع است

-آیا با به روزرسانی سیستم عامل گوشی برنامه های داخل گوشی پاک میشود؟؟

* خیر.

سلام سیمکارت ایرانسل بنده، شامل بسته اینترنتی است اما وقتی دیتا را روشن میکنم اینترنت کار نمیکند.مشکل چیست؟

* وارد تنظیمات شوید - قسمت مدیریت سیمکارت - بالای صفحه سیمکارت ایرانسل را انتخاب کنید - گزینه نام و نقاط دسترسی - ایرانسل GpRS را انتخاب کرده - گزینه سوم پروکسی و گزینه چهارم (درگاه) - اعداد داخلش را پاک کنید- سپس از پایین صفحه ذخیره کنید و اینترنت را بعد از یک خاموش روشن کردن نت، تست کنید.

-علت شناسایی نشدن SD card در گوشی not8 چیست؟

* یکی از شایع‌ترین دلایلی که منجر به بروز مشکل شناسایی نشدن حافظه SD توسط گوشی می‌شود با کثیف بودن شیار SD گوشی یا خود حافظه SD ارتباط دارد. برای رفع این مشکل ابتدا گوشی خود را خاموش کرده و سپس حافظه SD را از آن خارج کنید. سعی کنید با کمپرس هوا در شیار حافظه SD گوشی گرد و غبار آن را از بین ببرید. برای انجام این عمل می‌توانید درون شیار فوت کنید اما توجه داشته باشید که این شیار به هیچ وجه نباید خیس شود. حافظه SD دستگاه را هم با استفاده از پاک کننده‌های لاستیکی یا پنبه‌ای که مقدار بسیار ناچیزی الکل به آن آغشته شده تمیز کنید. سعی کنید که کانکتورهای زرد رنگ حافظه SD را کاملا تمیز کنید، چرا که این کانکتورهای زرد رنگ ارتباط حافظه SD با گوشی شما را برقرار می‌کنند. پس از طی کردن مراحل فوق بار دیگر حافظه SD را در محل مناسب تعبیه شده برای دستگاه اندرویدی متصل نمایید. دقت داشته باشید که حافظه SD را به درستی در شیار SD گوشی قرار دهید. سپس دستگاه را روشن کنید. اما اگر با تمیز کردن شیار SD و حافظه SD مشکل شناسایی نشدن آن توسط گوشی برطرف نشد، توصیه می‌کنیم که حافظه SD را از طریق منوی تنظیمات دستگاه پاکسازی کنید. البته این روش بیشتر در شرایطی کاربرد دارد که حافظه SD توسط گوشی شناسایی شود اما محتوای آن توسط دستگاه شناسایی نشوند. اگر مشکل رفع نشد یکبار حافظه SD را از قسمت( تنظیمات –حافظه- پاکسازی) پاکسازی انجام شود

-سلام ایا سایه یا حاله ای که روی ال سی دی افتاده بابت تعویض ال سی دی یا تعمیر ،شامل گارانتی میشود؟مدل گوشی:redminot8

* اگر مشکل ایجاد شده بر اثر ضربه یا آب خوردگی نباشد شامل گارانتی میشود

-سلام من یک دستگاه گوشی مدلredmi not9 دارم که تلفن های ضروری مثل 110 یا 115 را نمیگیرد .

* باید کد ایران(9821) را قبل از شماره گیری بگیرید برای مثال :9821115 ،9821110

-سلام من یک دستگاه گوشی redmi8 دارم .وقتی گوشی را به لپتاپ جهت انتقال اطلاعات از گوشی به سیستم وصل میکنم،همه ی حجم از گوشی داخل سیستم شناسایی نمیشود و فقط یک بخشی از دیتا را نشان میدهد دلیلش چیست؟

*طبق گفته تکنسین ،ممکن هست اطلاعات Hide شده باشد!تیکshow hidden درسیستم فعال شود.

من گوشی mi 9t دارم از تو تنظیمات صدای الارم زنگ رو اخر گذاشتم ولی موقع زنگ زدن که از خواب پاشم خیلی صداش کمه.صدای زنگ نه صدای الارم بیدار شدن.لطفا راهنمایی کنید

توی تنظیمات آلارم این گزینه رو خاموش کنید. Ascending volume

سلام من گوشی نوت ۸ پرو دارم جای خاصی داره تا پیامها یا شماره های که تو بلک لیست هستند اگه تماس گرفتن با پیام دادند رو ببینی

سلام بله وقتی پیام بدن یا تماس بگیرن توی لاگ (گزارشات تماس) یه گروه ساخته میشه و نشون میدهد

آپدیت اندروید 10 به ایران زود تر میاد یا هند برای گوشی ردمی نوت 8 ؟

ما ریجن ایران نداریم ریجن شما هر کشوری هست برای همون کشور عرضه بشه بصورت OTA براتون ارسال میشه.

با سلام میخواهم فونت گوشی را عوض کنم وقتی تم ، یا هر بک گراندی که برای گوشی تعریف میکنم ، برمی‌گرده به حالت اول و در اصل تغییرات ذخیره نمیشود ...

معمولا با تغییر ریجن به هند میشه از تم ها فونت رو تغییر داد و مشکل رفع میشود.

سلام یک مشکلی دارم این هست که صدای اسپیکر گوشیم وقتی زیاد میکنم خش خش میکند .لطفا کمک کنید آیا ممکنه بخاطر به روزرسانی ای که کردم باشه؟؟

سلام باید توسط کارشناس هایمان بررسی شود ممکن هست موبایل نزدیک به کلید، اهنربا یا وسایل اهنی بوده و به همین دلیل اسپیکر آسیب دیده.برای ایرادیابی باید گوشی توسط کارشناس بررسی شود تا دقیق متوجه مشکل شویم

سوال بنده این هستش که اگر منطقه رو ایران باشه مشکلی داره؟عوض کردن منطقه صرفا جهت تم و فونت هست؟و اینکه کدوم منطقه از همش بهتره؟

اگر میخواید یک سری امکانات جانبی داشته باشید مثلا موزیک های انلاین که اضافه میشه به برنامه و ... بذارید هند.

سلام خسته نباشین من گوشیم ردمی ۸ پرو هستش خیلی راضی هستم فقط بعضی مواقع یه اخطاری روی گوشی میاد و زود میره و هر چی تلاش میکنم دوباره ظاهر بشه نمیشه و بیشتر وقتی گوشیم قفل میخوام باز کنم اینجور میشه میتونین کمکم کنین؟؟؟

هشدار پوشیده شدن سنسور مجاورت هست که بخاطر استفاده از گلس فول هست.

سلام ی سوالی از خدمتتون داشتم من گوشیم redmi note 7 هستش.میخوام فونتشو تغییر بدم یا ایموجی هاشو ولی نمیشه برنامه هایی هم ک برای تغییر فونته نصبش نمیکنه!

سلام برای تغییر فونت از قسمت تم ها اقدام کنید. قبل از اون از تنظیمات ریجن رو به هند تغییر بدید.

برخی مواقع گوشی MI6 من اثر انگشت را تشخیص نمیدهد

مشتری گرامی لطفاٌ دقت کنید که برای تشخیص بهتر باید موارد زیر را در نظر بگیرید: لطفاٌ بند انگشت خود را بطور کامل از ابتدا تا ناخن بطور کامل برروی سنسور قرار داده و از خم کردن آن پرهیز کنید. عملکرد سنسور ممکن است برای صفحه نمایشهایی که بر روی آن برچسب محافظ نصب شده است، مطلوب نباشد. سنسور اثر انگشت به رطوبت حساس است، لطفاٌ از پاکیزگی و خشک بودن آن مطمئن شوید. از بدون خط و خش بودن " Home key " مطئن شوید.

نور زمینه کلید های Home ،Back و Recent در گوشی گلکسی Redmi note5a کار نمیکند.

مشتری عزیز لطفاٌ بررسی کنید که Power Saving گوشی Redmi note 5a شما فعال است یا نه؟ اگر چنانچه فعال باشد قابلیت "Turn off Touch Key Light" نور زمینه کلید ها را خاموش نگه میدارد تا انرژی باطری را ذخیره کند

گاهی از اوقات کیفیت عکس ها که با دوربین جلویی MI 5 گرفته می شود پایینتر از حد انتظار است

معمولا کیفیت تصاویر که با استفاده از دوربین جلویی گرفته می شود در حالتی که نور کم باشد ضعیف تر از حالت پر نور است. این کیفیت حتی ممکن است در حالتی که Beauty Face فعال باشد ضعیفتر هم شود.

گاهی از اوقات کیفیت عکس ها که با دوربین جلویی MI 5 گرفته می شود پایینتر از حد انتظار است

معمولا کیفیت تصاویر که با استفاده از دوربین جلویی گرفته می شود در حالتی که نور کم باشد ضعیف تر از حالت پر نور است. این کیفیت حتی ممکن است در حالتی که Beauty Face فعال باشد ضعیفتر هم شود.

علی رغم تنظیم زنگ ساعت Mi note 2، این قابلیت کار نمیکند ، لطفاً راهنمایی کنید

اگر تنظیمات گوشی را در حالت Emergency Mode یا Ultra power saving قرار داده باشید، ممکن است ساعت بصورت عادی زنگ نزند. برای اطمینان از اینکه ساعت به درستی زنگ میزند لطفاً گوشی را یکبار Restart کنید. همیشه سعی کنید از به روز بودن برنامه های خود مطمئن باشید.

وقتی گوشی Redmi 4 خود را تکان میدهم، بعضی وقتها یک صدای ضعیفی از داخل گوشی به گوش میرسد آیا اشکال از گوشی است؟

مشتری گرامی گوشی شما سالم است، صدا مریوط به لنز دوربین است، صدای ایجاد شده در اثر فعالیت لنز برای انجام Auto focus است، این هنگامی فعال می شود که شما جسمی را در مقابل سسنسور دوربین حرکت می دهید.

سلام، من گوشی شیائومی Redmi note 3 دارم. وپنج ماه پیش خریدم، اون موقع که خریدم دوساعته شارژ میشد ولی الان بیشتر از ۴ ساعت طول میکشه تا شارژ بشه. به نظرتون باطریش باد کرده؟ اخه درش باز نمیشه که باطریشو ببینم. به نظرتون چشه؟ گارانتی هم داره

پس از اطمینان از سالم بودن کابل و اداپتور شارژ جهت بررسی بیشتر به یکی از مراکز خدمات پس از فروش می مراجعه فرمایید.

سلام وخسته نباشید من باسیم کارت ایرانسل فقط تلگرامم باز میشه و دیگه نه وب باز می‌کنه می‌کن ونه اینستاگرام ولی باهمراه اول همه باز میشن خواهشان کمک کنید.

تو تنظیمات قسمت سیم کارت ایرانسل برید و اونجا تو access point name رو یک new apn بزنید و فقط قسمت های name و apn پر کنید

سلام زمانی که یک فایل یا پوشه را انتخاب میکنیم وروی گزینه more کلیک میکنیم گزینه hide را انتخاب میکنیم فایل مخفی میشود اکنون چگونه فایل مخفی شده را بازیابی کنیم.

اگر منظورتون توی مدیریت فایله باید اینکار رو بکنید به بخش categories برید صفحه رو انقدر به سمت پایین بکشید تا عکس قفل رو بتونید ببینید بعد انگشتتون رو از روی صفحه بردارید بعد رمزی که برای این بخش گذاشتین رو وارد کنید.

با سلام من هر کاری میکنم گزینه Developer Options برای من فعال نمیشه حتی بعد از 7 باز لمس سریال ساخت میشه لطفا راهنمایی کنید تشکر.

تو منوی setting به قسمت Additional Settings برید و در اون قسمت Developer Options را پیدا کنید.

چجوری باید اندروید رابط کاربری گوشی هایر شیائومی رو اپدیت کنم؟خود گوشی پیامش رو می‌ده یا باید کار دیگه ای بکنم ؟

خودش پیام میده ولی اگه میخواین خودتون چک کنید ، برید تو تنظیمات قسمت درباره گوشی گزینه سیستم آپدیت رو بزنید تا چک کنه که آپدیت اومده یا نه

من گوشیم Redmi 4A هست از چند روز پیش متوجه شدم که اینترنت گوشی بغیر از تلگرام و موبوگرام برای بقیه نرم افزار ها مثل اینستاگرام و بازار و حتی خود گوگل اعمال نمیشه

تو تنظیمات قسمت سیم کارت برید و اونجا تو access point name رو یک new apn بزنید و فقط قسمت های name و apn پر کنید

دوربین پشت گوشی من MI 4S فوکوس نمیکنه مشکل از کجاست؟

فوکوس نکردن دوربین یه مشکل سخت افزاریست و به احتمال زیاد بر اثر ضربه ایجاد شده . به یکی از مراکز خدمات پس از فروش مجاز می مراجعه فرمایید.

چطور میتونم فایل های روی موبایل را به کامپیوتر شخصی انتقال بدم، توضیح اینکه وقتی گوشی را به کامپیوتر وصل می کنم ، کامپوتر گوشی را میشناسه ولی وقتی گزینه انتقال فایل را میزنم پیغامم میده که هیچ چیزی وجود نداره گوشی من Redmi 4 است و ویندوز 7 روی کامپیوتر نصب است

از برنامه mi pc suite استفاده کنید

مشکل ندیدن مخاطبین تلفن همراه در تلگرام در گوشی Redmi note 4x

در تنظیمات / حساب ها / حساب تلگرام / تیک همسازی مخاطبین رو بزنید

من گوشی mi 4i دارم. چند برنامه فارسی که نصب کردم مثل تقویم فارسی و باد صبا و هواشناس، نوتیفیکیشن اون‌ها بالای صفحه کنار ساعت نمی‌آد چی کار کنم؟

سلام به قسمت تنظیمات گوشی بروید و سپس به بخش Notifications and status bar گزینه ی show notificatinos icons رو فعال کنید.

گوشی می 9 تی من تمام وای فای ها را پیدا می کند اما وای فای خانه را نشان نمیدهد؟

برای رفع مشکل فوق باید ورژن دستگاه شما بروز باشد اما اگر باز هم مشکل دارد با ریست کردن تنظیمات شبکه مشکل رفع میشود Settings/wireless & networks/more/reset wi-fi,mobile &Bluetooth

برای اضافه کردن زبان به کیبورد پیام ها در گوشی می نوت 10/می 9 تی چگونه اقدام کنم

هنگام نوشتن هر نوع پیام از گزینه تنظیمات در بالای صفحه کلید از قسمت زبان هر زبانی که مایل باشید می توانید اضافه کنید In keyboard /*(settings)/languages

درگوشی می 8 منطقه مکانی دستگاه را ایران گذاشته ام اما بعضی از برنامه ها غیر فعال شده چرا؟

کلا در تمامی مدل ها برای رفع این مشکل منطقه مکانی را روی کشور هند قرار دهید Settings/additional settings/region/india

برای بردن گوشی به تنظیمات کارخانه چه کار کنم؟

در تنظیمات به قسمت درباره گوشی رفته سپس گزینه پشتیبان گیری و بازنشانی را انتخاب کنید و در پایان گزینه پاک کردن همه داده ها(بازنشانی کارخانه ای) را انتخاب کنید